网上课堂

课件使用问题：

1、网上学习，对个人电脑有什么要求？
硬件要求：如下
　　C　P　U：586以上的与IBM PC可以兼容的电脑(推荐)
　　内　　存：最少128兆(M)以上
　　声　　卡：Sound Blaster 兼容声卡
　　音　　箱：普通音箱（或耳麦）
　　上网设备：33.6kbps以上调制解调器或宽带网
软件要求：如下
　　操作系统：中文Windows 2000/XP/2003/NT
　　浏览器：Microsoft Internet Explorer 6.0（请尽量不要使用其他浏览器，否则听课时有可能出错）
　　分辨率：1024*768

注意事项：本课件系统不支持在Windows 98 操作系统下播放，请在Windows 2000/XP/2003/NT操作系统下运行。

2、第一次听网上课件，我需要做什么准备工作吗？
答：因为收听课件必须先安装播放器，所以需要您先到网站中下载播放器（SpeedMTPlayer）,下载完成后，双击下载的播放器安装程序进行安装，播放器安装完成后就可以点击课件进行听课了。
注：播放器安装完之后，在桌面上有一个“SMT Player 3.0” 的图标，或是在“开始”“程序”“东方金鸟”“SMT Player 3.0”中也有一个“SMT Player 3.0”的图标。

3、下载到本地计算机的课件是否可以永久听取？
答：不能永久听取，下载到本地计算机上的课件只能在24个小时内播放，即从您下载到本地时的这一刻时间开始算起，只要超出24个小时就不能播放。但如果在规定的时间还想在听此课件时，必须连上网络才可以听取，不然会出现错误提示。

4、有关上传课件时间
答：上传课件时间的是我们按面授班课程进度来完成, 与学员的听课时间没有关系。已经上传的课件, 学员可以在任意时段听取。

5、有关下载次数
答：课件允许下载次数和听课遍数不同。课件下载次数是指学员将课件下载到本地计算机里的次数。下载后的课件在允许时间内可以反复收听，超过有效期后课件将不能收听。需要重新下载。我们提供的 3 次权限是指下载次数 , 而不是听课遍数。

6、有关网上答疑
答：网上课堂有网上答疑区, 并有老师解答问题。

7、有关课件的有效时间？
答：我们的所有课件会保留到当年联考结束。

8、我可以在家中和单位的不同电脑上听课吗？
答：可以 , 我们的权限统计系统是按您在网络课堂中注册的用户名 ( 即您的账户 ) 来统计的 , 与您具体使用哪一台计算机无关，由于我们的课件不允许拷贝，所以需要您重新下载课件后收听。

9、如果下载课件的时候网络中断，会影响我的听课吗？
答：如果遇到意外断线或课件不能下载，系统会自动记录您下载的状态同时不扣除听课次数。如果您下载没有成功，但是系统已经扣除下载次数，请您及时与我们联系，我们会恢复您被扣除的听课次数。

10、能否将老师上课时的板书和课件复制、保存到硬盘中或打印下来？
答：可以将课件保存到硬盘中，但是课件不允许拷贝，也不会被打印下来；这是我们对课件版权的保护，请学员谅解。

11、中途可以退课吗？
答：网上课堂一经注册开通权限后，不允许任何形式的退课和换课。

　